Na sexta-feira, 25 de maio de 2018, o seminário de pesquisa “Conectando com o público de nossos museus”, organizado por CONNECT e PUBLICUM, dois projetos de pesquisa do Instituto de Estudos de Ócio e com apoio da Cátedra Ócio e Conhecimento do referido instituto, foi realizado na sede da Universidade de Madri, graças ao patrocínio do Banco Santander. O evento contou com a presença de Eduardo Javier Ruiz Vieytez, decano da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Iñaki Ortega Cachón, diretor da Deusto Business School de Madrid e uma representação da equipe de pesquisa do Instituto de Estudos de Lazer e seu diretor, Izaskun Albizu Jayo, Decano da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas. Estiveram presentes representantes de instituições culturais como o Ministério da Cultura, Educação e Desporto, ICOM Espanha, Museu Nacional do Prado, Museu Reina Sofía, Museu Nacional Thyssen-Bornemisza, Caixa Forum Madrid, entre outros.
O seminário decorreu entre as 10:00 e 14:00 horas e foi estruturado em duas partes: um primeiro painel que abordou o tema do desenvolvimento de público e museus do ponto de vista acadêmico e um segundo desenvolvido a partir da práxis.
Durante a primeira parte, Macarena Cuenca, da Universidade de Deusto, baseou-se no relatório final do projeto Engage Audiences, estruturou a sua revisão sobre o tema em oito áreas estratégicas de intervenção no desenvolvimento público, neste caso aplicada ao campo de museus, sendo eles: (1) programação; (2) participação e co-criação; (3) digital; (4) uso de dados; (5) espaços; (6) colaborações e alianças; (7) mudança organizacional e (8) capacitação. Da mesma forma, Amaia Makua continuou com uma reflexão sobre o novo perfil profissional, entendido como a capacidade estratégica da organização, considerando que as organizações culturais devem buscar respostas frente à necessidade de reorientar-se para atender novos públicos. A partir de pesquisas em projetos Adeste e CONNECT, Amaia expos as necessidades formativas identificadas e os modos pelos quais a Universidad de Deusto se organiza para dar respostas às necessidades através de uma dupla formação da pós graduação (Especialistas em Audiências Culturais e Especialistas em Estratégia de Públicos), cujo programa piloto será lançado em um curso 2018/2019. A segunda parte do evento contou com apresentações de Virgínia Garde, Chefe da Área de Difusão e Desenvolvimento de Museus Públicos e de Marcos Garcia, diretor artístico do Medialab Prado Museus. Virgínia apresentou o trabalho que está fazendo a partir do Laboratório Permanente de Público de Museus orientado a conhecer os e as visitantes dos museus públicos e as ações que vem sendo desenvolvidas e desencadeando tais orientações em todos os museus que compõem este o laboratório. Um exemplo claro disso é a iniciativa social Museums +. Finalmente, Mark nos trouxe o caso de Medialab Prado, uma iniciativa da Câmara Municipal de Madrid, concebido como um laboratório de produção cidadã, pesquisa e divulgação de projetos culturais que exploram formas de experimentação de aprendizagem colaborativa e emergente em redes digitais. O Medialab é um exemplo claro de organização orientada para os seus públicos concebido como do trabalho com as comunidades locais e o envolvimento através de projetos totalmente participativos.
Tanto os colóquios entre palestrantes e participantes como a pausa para o café resultaram bastante ricos devido o debate e interesse gerado, assim como o networking ali estabelecido.
